Légendes Conditions d’utilisation
DERNIÈRE MISE À JOUR : 08 JUIN 2022
1. Bienvenue sur le site
1.1 Les présentes Conditions générales (les "Conditions d’utilisation") définissent les conditions qui s'appliquent à Valider à votre accès et à votre utilisation de notre site web (le "Site") et les conditions dans lesquelles nous vendons et livrons les produits que vous nous commandez par l'intermédiaire de notre site (les "produits").
1.2 Les présentes Conditions d’utilisation Valider s'appliquent à vous si vous accédez au site ou et commandez des produits en dehors des États-Unis ou du Royaume-Uni. Si vous êtes aux États-Unis, veuillez consulter nos conditions américaines qui Valider s'appliquent à votre utilisation du site et à vos commandes de produits. Si vous êtes au Royaume-Uni, veuillez consulter nos conditions britanniques qui Valider s'appliquent à votre utilisation du site et à vos commandes de produits.
1.3 Veuillez lire attentivement le présent site Conditions d’utilisation avant d'utiliser notre site et de commander des produits.
1.4 En utilisant notre Site, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation dans la mesure où elles Valider s'appliquent à votre utilisation du Site. Nous vous demanderons également d'accepter les présentes Conditions d’utilisation en cochant la case appropriée lorsque vous passez une commande de produits ou et que vous ouvrez un compte sur le site. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions d’utilisation, vous ne devez pas utiliser le Site, ni créer un compte sur le Site ou , ni commander des Produits auprès de nous.
2. Information À propos de nous
Le site et les produits vous sont fournis par Legends España SL, une société espagnole dont le numéro d'identification fiscale (Certificado de Identificación Fiscal) B88644299 et son siège social Adresse à Paseo Castellana, 53 - PISO 1 B, Madrid, 28046 ("Légendes", "nous", "notre" ou "nous").
3. Nous contacter
Si vous souhaitez prendre contact avec nous, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : contact :
- envoi d'un E-mail à [E-mail protected];
- en nous appelant au +34 911674666
4. Information À propos de vous
Nous nous efforçons d'utiliser de manière respectueuse et légale toute information personnelle information soumise par vous, collectée à partir de vos appareils, ou partagée avec nous par nos partenaires. Veuillez lire notre avis de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons information à votre sujet.
5. Utilisation du site et création d'un compte
5.1 Vous n'avez pas besoin de vous inscrire pour naviguer sur le site ou et commander des produits. Toutefois, afin d'utiliser certaines fonctionnalités du Site, telles que la consultation de vos commandes antérieures et la facilitation du processus de commande par l'enregistrement de vos coordonnées, vous devrez créer un compte (votre "compte"). Vous pouvez le faire en utilisant les fonctionnalités applicables du Site, soit en saisissant votre E-mail Adresse et en créant un Mot de passe, ou en utilisant un Profil existant créé avec l'un de nos partenaires intégrés. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe "forts" (mots de passe qui utilisent une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles) avec votre compte.
5.2 Vous devez être âgé de 16 ans ou ou plus, et être capable dans votre pays de résidence de conclure un accord juridiquement contraignant, pour utiliser le site et commander des produits.
5.3 Veuillez vous assurer que les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte sont exactes et que vous tenez à jour le site information associé à votre compte. Livraison ou Nous ne serons pas responsables envers vous des retards ou de livraison d'un produit si vous ne fournissez pas des informations exactes ou et que vous ne tenez pas votre compte information à jour.
6. VOS DROITS pour utiliser le site
6.1 Le matériel et le contenu du site nous appartiennent ( ou ), ainsi qu'à nos concédants de licence tiers, et nous vous autorisons à utiliser ce matériel et ce contenu dans le seul but d'utiliser le site conformément au présent site Conditions d’utilisation.
6.2 Votre droit d'utiliser le site vous est personnel et vous n'êtes pas autorisé à le céder à une autre personne. Votre droit d'utiliser le site ne nous empêche pas de donner à d'autres personnes le droit d'utiliser le site.
6.3 Sauf si les présentes Conditions d’utilisation l'autorisent et si la fonctionnalité du site le permet, vous acceptez :
- (a) ne pas copier, ou tenter de copier toute partie du site ;
- (b) ne pas donner ou vendre ou mettre à disposition toute partie du site à quiconque ;
- (c) ne pas modifier, ou tenter de modifier toute partie du site de quelque manière que ce soit ; et
- (d) ne pas chercher ou à accéder au code de toute partie du site que nous n'avons pas expressément publié pour un usage général.
6.4 Vous acceptez que tous les droits confidentiels information, droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle du Site nous appartiennent ou aux personnes qui nous ont concédé ces droits sous licence.
6.5 Vous convenez que vous n'avez aucun droit sur ou pour toute partie du site autre que le droit de l'utiliser conformément aux présentes Conditions d’utilisation.
7. Commande de produits
7.1 Vous pouvez commander des produits sur le site en ajoutant des produits à votre panier en ligne shopping et en suivant la procédure de paiement sur le site.
7.2 Notre processus de commande vous permet de vérifier et de corriger toute erreur avant de nous soumettre votre commande. Lorsque vous passez une commande, vous
- (a) vous aurez la possibilité de vous connecter à votre compte, de créer un nouveau compte ou et de poursuivre la commande sans créer de compte ;
- (b) avoir la possibilité de confirmer ou fournir vos coordonnées de livraison et de facturation Adresse;
- (c) être invité à sélectionner la livraison Option de livraison parmi celles proposées ;
- (d) être invité à examiner et à confirmer les frais de livraison applicables ;
- (e) être invité à accepter les présentes Conditions d’utilisation; et
- (f) être invité à autoriser Paiement pour le produit et confirmer que vous souhaitez procéder à l'achat.
Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande, y compris tous les éléments ci-dessus information, avant de terminer le processus de commande.
7.3 Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Nous vous enverrons un e-mail E-mail pour confirmer l'acceptation ou ou vous confirmerons par écrit l'acceptation de votre commande. Le contrat d'achat entre vous et nous ne sera conclu que lorsque nous vous aurons envoyé cette confirmation d'acceptation.
7.4 Vous reconnaissez qu'en passant une commande de produits auprès de nous, vous serez dans l'obligation de payer les produits de cette commande. Lorsque nous acceptons votre commande, nous vous facturons le coût du produit et les frais de livraison indiqués dans le récapitulatif de la commande.
7.5 Si vous changez d'avis sur les produits que vous avez commandés après avoir passé votre commande, vous pouvez nous retourner les produits conformément à la politique d'annulation et de retour mentionnée ci-dessous au paragraphe 16.
7.6 Vous devez tenir à jour les coordonnées contact que nous détenons à votre sujet afin que nous puissions contact vous informer, si nécessaire, de votre commande ou et de la livraison des Produits. Si vous avez créé un compte sur le Site, vous pouvez le faire en vous connectant à votre Compte et en mettant à jour vos données personnelles. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez le faire en nous contactant aux coordonnées indiquées dans le paragraphe " Nous contacter " ci-dessus.
8. Vente de produits en fonction de l'âge
8.1 Certains des produits que nous vendons peuvent être soumis à des restrictions d'âge. Nous vous indiquerons sur le site si vous devez avoir un certain âge ou pour acheter un produit particulier.
8.2 Nous sommes légalement tenus de nous assurer que nous ne vendons pas de produits soumis à des restrictions d'âge à des personnes mineures. Si vous passez commande d'un produit soumis à des restrictions d'âge sur le site, nous pouvons vous demander de confirmer votre âge et de fournir les documents d'identité appropriés lors de la livraison de tout produit soumis à des restrictions d'âge. La livraison de ces produits peut être refusée si vous n'êtes pas en mesure de le faire.
9. Disponibilité
9.1 Toutes les commandes de produits sont soumises à la disponibilité de ces produits et des matériaux nécessaires à leur fabrication. Nous vous informerons dès que possible après avoir passé une commande si, pour quelque raison que ce soit, les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles ou et subissent un retard.
9.2 Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un produit, par exemple parce que le fabricant est en rupture de stock ou en raison d'une erreur dans le site Prix, nous vous en informerons en utilisant les coordonnées contact que vous nous avez fournies lors de la commande et nous ne traiterons pas votre commande. Si vous avez déjà payé le produit, nous vous rembourserons le montant total dans les plus brefs délais.
10. Images et dimensionnement des produits
10.1 Les images des produits sur notre site ou dans tout autre matériel promotionnel ne sont données qu'à titre d'illustration. Bien que nous nous soyons efforcés d'afficher l'apparence avec précision, nous ne pouvons pas garantir que votre ordinateur ou ou tout matériel imprimé affichera l'apparence avec fidélité ou et reflétera l'apparence réelle des Produits. Les produits qui vous sont livrés peuvent donc différer légèrement de ces images.
10.2 Bien que nous nous efforcions d'être aussi précis que possible, toutes les mesures des produits, y compris les poids et les dimensions, indiquées sur notre site ou dans tout autre matériel promotionnel ne sont qu'approximatives et peuvent varier légèrement par rapport à celles annoncées en fonction du matériel utilisé dans la production de ce produit.
11. Modifications des produits
11.1 Nous pouvons apporter des modifications mineures aux produits qui n'affecteront pas votre utilisation du produit, telles que des modifications qui.. :
- (a) refléter les changements dans les lois et les exigences réglementaires pertinentes ; ou
- (b) mettre en œuvre des ajustements et améliorations mineurs, par exemple pour résoudre des problèmes précédemment identifiés avec les produits.
11.2 Nous vous informerons si nous avons l'intention d'apporter des modifications importantes aux produits avant de vous les livrer. Si vous n'êtes pas satisfait du changement, vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact et Annuler votre commande conformément à notre politique d'annulation et de retour mentionnée ci-dessous au paragraphe 16.
11.3 Si vous souhaitez modifier le produit que vous avez commandé, veuillez nous contacter à l'adresse contact en utilisant les coordonnées figurant dans le paragraphe "Nous contacter" ci-dessus. Si une modification est possible, nous vous informerons de tout changement concernant le site Prix du produit, le délai de livraison ou et de tout autre changement que nous devrions apporter à la suite de la modification que vous avez demandée. Nous vous demanderons de confirmer si vous souhaitez procéder à la modification. Si nous ne pouvons pas effectuer le changement ou et que les conséquences de ce changement sont inacceptables pour vous, vous pouvez Annuler votre commande conformément à notre politique d'annulation et de retour mentionnée ci-dessous au paragraphe 16.
12. Prix des produits
12.1 Le site Prix de tout produit est celui qui est indiqué sur le site et qui vous est présenté lorsque vous terminez le processus de commande, sauf en cas d'erreur manifeste.
12.2 Le site Prix de tout produit peut changer de temps à autre, mais les changements n'affecteront pas les commandes que nous avons acceptées.
12.3 Le site Prix d'un Produit inclut toutes les taxes mais exclut les frais de livraison, qui seront ajoutés au montant dû total . Les frais de livraison peuvent varier en fonction du mode de livraison Option de livraison que vous choisissez et vous seront indiqués lors de votre commande Envoyer .
12.4 Il est toujours possible que le prix de certains produits soit incorrect, malgré nos efforts raisonnables. Nous vérifierons normalement les prix dans le cadre de notre procédure de traitement des commandes de sorte que, si le prix correct d'un produit ( Prix ) est inférieur au prix indiqué ( Prix), nous facturerons le montant le plus bas lors de l'expédition du produit. Si le prix correct du produit Prix est supérieur au prix Prix que nous vous avons indiqué, nous vous demanderons normalement, à notre discrétion, soit contact des instructions avant d'expédier le produit, soit ou de rejeter votre commande et de vous notifier ce rejet.
12.5 Nous ne sommes pas tenus de vous fournir le produit au prix incorrect (inférieur) de Prix, même après vous avoir envoyé une acceptation de commande, si l'affichage de Prix est une erreur réelle et honnête et que l'erreur est évidente et indubitable et aurait pu raisonnablement être reconnue par vous comme une erreur de prix.
13 Comment payer
13.1 Une fois que nous avons accepté votre commande, nous facturons le Prix du produit sur le compte que vous avez choisi Paiement Option de livraison . Les méthodes Paiement que nous acceptons seront disponibles sur le portail Paiement qui vous est fourni lorsque vous passez votre commande.
13.2 En nous soumettant une commande, vous confirmez que les coordonnées Paiement fournies dans votre commande sont valides et correctes.
13.3 Nous Annuler votre commande et ne livrerons pas le produit si nous ne sommes pas en mesure de collecter Paiement à partir de l'appareil Paiement que vous avez choisi.
14. Livraison
14.1 Nous vous fournirons une estimation de la date à laquelle nous livrerons les produits à l'adresse Adresse que vous nous avez fournie au cours du processus de commande. Nous nous efforcerons de vous livrer les produits dès que cela sera raisonnablement possible et, en tout état de cause, dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date d'acceptation de votre commande.
14.2 Malheureusement, bien que nous fassions tout notre possible pour que vos produits soient livrés dans les délais prévus, nous ne pouvons pas garantir qu'ils ne seront pas affectés par des problèmes imprévus affectant le fabricant du produit ou nos partenaires de livraison. Si nous ne sommes pas en mesure de respecter la date de livraison estimée, nous vous enverrons à l'adresse contact une nouvelle date de livraison estimée.
14.3 La livraison est effectuée lorsque nous livrons les produits à l'adresse Adresse que vous nous avez indiquée. Si votre livraison nécessite une signature et que personne n'est disponible à votre Adresse pour prendre la livraison, nous vous laisserons une note à information sur la façon de réorganiser la livraison.
14.4 Nous vous enverrons un e-mail E-mail avec le suivi information lorsque votre produit sera livré. Veuillez suivre le lien correspondant sur le site E-mail que nous vous fournissons pour connaître l'état de votre commande ou et suivre sa progression.
15. Quand vous devenez propriétaire et responsable des produits
15.1 La propriété des produits vous sera transférée lorsque nous aurons reçu Paiement l'intégralité des sommes dues au titre des produits, y compris les frais de livraison.
15.2 Les produits sont sous votre responsabilité à partir du moment où ils sont livrés.
16. Politique d'annulation, de retour et de remboursement
16.1 Nous espérons que vous serez satisfait de tout ce que vous avez acheté chez nous. Toutefois, si vous changez d'avis et souhaitez Annuler votre commande, vous pouvez le faire à tout moment dans les 14 jours suivant la livraison des produits à ou à une autre personne (autre que le transporteur) désignée par vous. Vous pouvez également être en mesure de Annuler votre commande et de nous renvoyer les produits pour d'autres raisons, comme indiqué dans les présentes Conditions d’utilisation.
16.2 Veuillez consulter notre politique d'annulation et de retour pour plus d'informations sur information concernant le moment où vous pouvez Annuler votre commande, comment vous pouvez le faire et comment retourner vos produits.
17. Vos responsabilités
17.1 Vous comprenez et acceptez que vous êtes responsable de votre conduite lors de l'utilisation des produits et de toute conséquence découlant de cette utilisation. Vous acceptez de n'utiliser les produits qu'à des fins appropriées et conformément aux lois, règles et réglementations applicables et à toutes les conditions, précautions, pratiques, politiques et lignes directrices que nous avons mises et mettrons à disposition.
18. Notre responsabilité à votre égard en ce qui concerne les produits
VOS DROITS en ce qui concerne les produits :
18.1 Nous sommes légalement tenus de fournir des produits qui sont conformes à notre contrat avec vous au moment de la livraison, et qui sont exempts de défauts cachés qui rendent les produits inutilisables ou et réduisent votre capacité à les utiliser. Cela signifie que les produits que nous vous fournissons doivent être tels que décrits, adaptés à l'usage auquel ils sont destinés et de qualité satisfaisante.
18.2 Si nous ne respectons pas nos obligations légales relatives à la qualité des produits que nous vous livrons, vos droits légaux peuvent vous permettre d'obtenir ce qui suit :
- (a) Jusqu'à 2 ans à compter de la livraison (ou, si vous résidez en Espagne, 3 ans à compter de la livraison).Si le produit est défectueux, vous pouvez nous demander de le réparer ou et de le remplacer. S'il ne peut être réparé ou remplacé dans un délai raisonnable (et, en tout état de cause, pas plus d'un mois) ou si nous refusons de le réparer ou le remplacer parce que cela entraînerait un coût disproportionné pour nous, alors, en fonction de la nature du défaut, vous pouvez être en mesure de demander un remboursement conformément à 4 ou une réduction du prix Prix payé pour le produit.
- (b) Jusqu'à 2 ans à compter de la date de découverte d'un vice cachéSi votre produit présente un défaut qui n'aurait pas été apparent lors d'une inspection raisonnable du produit au moment de sa livraison et que vous nous en informez dans un délai de deux ans à compter de la date de découverte du défaut, vous pouvez demander un remboursement intégral ou une réduction sur Prix. Vous devrez démontrer que le défaut existait au moment où vous avez reçu le produit.
18.3 Le présent paragraphe 18 n'est pas exhaustif et n'affecte pas les droits dont vous disposez en vertu de la législation applicable, y compris le droit d'introduire une réclamation contre nous si vous subissez des dommages à la suite d'un défaut des produits. Si la loi de votre juridiction prévoit des périodes de garantie plus longues que celles spécifiées au paragraphe 2, ces périodes plus longues s'appliqueront à Valider à la place de notre accord avec vous.
Ce dont nous ne sommes pas responsables :
18.4 Nous ne serons pas responsables envers vous de tout défaut survenu uniquement en raison de :
- (a) le fait que vous n'ayez pas utilisé les produits conformément à une diligence raisonnable ( standard ) et aux instructions d'entretien écrites que nous vous avons fournies ;
- (b) les réparations ou les modifications apportées aux produits par toute personne autre que nous ou l'un de nos sous-traitants agréés ; ou
- (c) un accident ou événement indépendant de notre volonté (tel qu'un incendie, la foudre ou dommages causés par une tempête).
Comment exercer VOS DROITS en ce qui concerne les défauts des produits :
18.5 Veuillez consulter notre Politique d'annulation et de retour pour plus d'informations information sur la manière de nous contacter pour discuter VOS DROITS de tout produit défectueux ou mal décrit et sur la manière de nous renvoyer les produits.
19. Notre responsabilité à votre égard en général
19.1 Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que les caractéristiques et les fonctionnalités du site et des produits sont raisonnablement satisfaisantes standard et correspondent aux descriptions que nous vous avons fournies.
19.2 Certaines fonctionnalités du site peuvent reposer sur des réseaux et des connexions qui échappent à notre contrôle. Certains des éléments information mis à votre disposition sur le site peuvent également contenir du contenu appartenant à ou développé par des tiers. Nous ne possédons pas ou produire ce contenu de tiers et n'en sommes pas responsables de quelque manière que ce soit.
19.3 Nous ferons de notre mieux pour que le site soit toujours disponible pour vous. Toutefois, en raison de la nature de l'internet et de la technologie, le site peut être indisponible si nous devons entreprendre une maintenance d'urgence ou programmée sur nos systèmes. Cela signifie que nous ne pouvons pas vous promettre que votre utilisation du site sera ininterrompue, sans retard, sans erreur ou et qu'elle répondra à vos attentes. Nous vous informerons de toute interruption planifiée ; toutefois, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de le faire si les interruptions sont causées par des circonstances indépendantes de notre volonté.
19.4 Nous n'excluons en aucune façon ou limiter notre responsabilité lorsqu'il serait illégal pour nous de le faire, y compris pour :
- (a) les violations intentionnelles ou de nos obligations par négligence grave ;
- (b) les pertes résultant d'un manquement à une obligation qui revêt une importance particulière compte tenu de la nature et de l'objet de notre contrat avec vous, et qui était une conséquence évidente de notre manquement ou a été envisagée par vous et par nous au moment où nous avons conclu le contrat ;
- (c) les dommages résultant du décès ou des dommages corporels causés intentionnellement ou par notre négligence ;
- (d) nos obligations en vertu d'une garantie (qu'elle soit énoncée dans les présentes Conditions d’utilisation ou et fournie séparément) ;
- (e) notre responsabilité de fournir des produits conformes à la législation applicable ;
- (f) la fraude ou les déclarations frauduleuses, y compris la dissimulation frauduleuse de défauts ; ou
- (g) toute violation des conditions implicites de la loi (y compris votre droit de recevoir des produits qui sont tels que décrits et correspondent à information que nous vous avons fourni, qui sont de qualité satisfaisante, adaptés à l'usage et fournis avec une compétence et un soin raisonnables).
Valider 19.5 Le paragraphe 19.4 s'applique également aux pertes causées par un représentant légal ou autre agent de notre société.
19.6 Nos produits sont fournis pour un usage domestique et privé uniquement. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale si vous utilisez les Produits à des fins commerciales, d'activité ou de revente.
19.7 Le présent paragraphe 19 n'affecte pas vos droits statutaires.
20. Contenu de l'utilisateur
20.1 Vous pouvez télécharger et publier sur notre site des avis publics sur les produits, y compris information, des textes et des photos ("contenu utilisateur").Contenu de l'utilisateur").
20.2 Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu utilisateur, et la propriété restera la vôtre et celle de tout tiers dont vous incluez le contenu dans votre contenu utilisateur. En revanche, en téléchargeant et en publiant du contenu utilisateur, vous nous accordez le droit d'utiliser, de copier, de reproduire, de distribuer, d'adapter, de reformater, de modifier, de publier, de traduire et de mettre à disposition votre contenu utilisateur sur notre site.
20.3 Vous devez vous assurer que vous êtes en mesure de nous accorder la licence susmentionnée pour tout contenu appartenant à un tiers que vous incluez dans votre contenu utilisateur, et que votre contenu utilisateur respectera les règles d'utilisation acceptable énoncées au paragraphe 21. Nous pouvons contrôler tout contenu utilisateur et le supprimer si nous pensons qu'il enfreint les présentes Conditions d’utilisation.
21. Règles d'utilisation acceptable
21.1 Outre les autres exigences contenues dans les présentes Conditions d’utilisation, cette section décrit les règles spécifiques qui s'appliquent Valider à votre utilisation du Site (les "Règles d'utilisation acceptable").Règles d'utilisation acceptable").
21.2 Lorsque vous utilisez le Site, vous ne devez pas :
- (a) contourner, désactiver ou et interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité du site ;
- (b) utiliser le site à des fins commerciales, ou accepter toute Paiement ou commission en rapport avec votre utilisation du site ;
- (c) donner de fausses informations ou trompeuses information, se faire passer pour une autre personne ou permettre à une autre personne d'utiliser le site sous votre nom ou en votre nom, à moins que cette personne ne soit autorisée par vous ;
- (d) utiliser le site si nous avons suspendu ou et vous avons interdit de l'utiliser ;
- (e) préconiser, promouvoir ou une conduite illégale ou , y compris toute activité criminelle, fraude ou blanchiment d'argent, ou conduite qui cause des dommages ou à toute personne ou propriété ;
- (f) menacer, abuser ou de la vie privée d'autrui, ou causer des ennuis, des désagréments ou une anxiété inutile ou être susceptible de harceler, de bouleverser, d'embarrasser, d'alarmer ou d'ennuyer toute autre personne ;
- (g) publier un contenu d'utilisateur inexact, incomplet, trompeur, illégal, offensant, ou autrement nuisible ;
- (h) promouvoir ou faire de la publicité pour des biens ou services sur le site ;
- (i) modifier, interférer, intercepter, perturber ou pirater le site ;
- (j) utiliser le site à mauvais escient en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou ou d'autres éléments susceptibles de nuire au site ou ou à l'équipement d'un autre utilisateur du site ;
- (k) collecter des données à partir du site autrement qu'en conformité avec le présent site Conditions d’utilisation (y compris par le biais d'un "scraping" du site) ; ou
- (l) utiliser un système automatisé, y compris, sans s'y limiter, des "robots", des "spiders" ou "offline readers", pour accéder au site de manière à envoyer plus de messages de demande au site qu'un être humain ne peut raisonnablement en produire dans le même laps de temps.
21.3 Le non-respect des règles d'utilisation acceptable constitue une violation grave des présentes Conditions d’utilisation et peut nous amener à prendre toutes ou les mesures suivantes actions (avec ou sans préavis) :
- (a) retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d'utiliser le site ;
- (b) l'émission d'un avertissement à votre intention ;
- (c) une action en justice contre vous, y compris une procédure de remboursement de tous les coûts (y compris, mais sans s'y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) résultant de la violation ;
- (d) la divulgation de ce site information aux autorités chargées de l'application de la loi si nous le jugeons raisonnablement nécessaire.
21.4 Les réponses décrites au paragraphe 21.3 ne sont pas limitées et nous pouvons prendre toute autre mesure que nous jugeons raisonnablement appropriée.
22. Politique de notification et de retrait
22.1 Toute personne peut contact en nous envoyant une "Avis de violation"si un contenu disponible sur notre Site porte atteinte à ses droits ou et ne respecte pas nos Règles d'utilisation acceptable. La notification d'infraction doit être envoyée par E-mail en utilisant les coordonnées contact dans le paragraphe "Nous contacter" ci-dessus. Veuillez fournir les informations suivantes information dans la notification d'infraction :
- (a) votre nom et vos coordonnées contact ;
- (b) une déclaration expliquant de manière suffisamment détaillée pourquoi vous considérez que le contenu disponible sur notre site porte atteinte à VOS DROITS ou ne respecte pas nos règles d'utilisation acceptable ; et
- (c) un lien vers ou ou tout autre moyen d'identifier le contenu problématique.
22.2 Nous prendrons les mesures que nous jugeons appropriées en fonction de la nature de l'avis d'infraction et nous nous efforcerons de vous répondre dans un délai raisonnable sur les mesures que nous envisageons de prendre.
23. Événements indépendants de notre volonté
ou ou ou Nous ne serons pas responsables ou de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations envers vous en vertu d'un contrat qui serait causé par des événements indépendants de notre volonté, y compris les catastrophes naturelles, les incendies, les inondations, les intempéries, les explosions, les guerres (qu'elles soient déclarées ou non), les actes de terrorisme, les conflits du travail (qu'ils impliquent ou non nos employés), ou les actes du gouvernement local ou central ou ou de toute autre autorité compétente.
24. Résolution des litiges
24.1 Si vous avez un différend avec nous concernant notre contrat avec vous, nous serions heureux d'avoir l'occasion d'essayer d'arranger les choses et de résoudre le différend avec vous nous-mêmes. Dans un premier temps, veuillez vous adresser à notre équipe chargée des réclamations à l'adresse contact en utilisant les coordonnées figurant dans le paragraphe "Nous contacter" ci-dessus, afin que nous puissions tenter de résoudre le litige de manière informelle par le biais de notre procédure interne de traitement des réclamations.
24.2 Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, vous pouvez (mais ce n'est pas une obligation) chercher à résoudre tout litige avec nous par le biais de services de médiation pour les consommateurs. Vous pouvez le faire par l'intermédiaire de la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR), disponible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
24.3 Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs, sauf dans les circonstances décrites au paragraphe 24.2.
24.4 Dans le cas improbable où nous ne serions pas en mesure de résoudre le litige de manière informelle, nous discuterons avec vous de la manière la plus efficace de résoudre le litige par le biais d'une procédure formelle de résolution des litiges.
24.5 Le présent paragraphe n'affecte pas vos droits statutaires.
25. Documents relatifs à nos relations avec vous ( Valider )
25.1 Les présentes Conditions d’utilisation énoncent les seules Conditions générales qui Valider régissent notre relation avec vous.
25.2 Nous avons l'intention de nous appuyer sur le présent site Conditions d’utilisation pour établir les conditions écrites de notre accord avec vous pour la fourniture des produits et votre utilisation du site.
25.3 Chacun des paragraphes des présentes Conditions d’utilisation fonctionne séparément. Valider Si une partie du site Conditions d’utilisation ne peut pas être appliquée, le reste du site Conditions d’utilisation reste valable pour notre relation.
25.4 Si vous ne vous conformez pas aux présentes Conditions d’utilisation et que nous n'agissons pas immédiatement, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits et nous pouvons encore agir à l'avenir.
26. Mise à jour de ces Conditions d’utilisation
26.1 Nous pouvons modifier ou mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation de temps à autre, notamment pour les raisons suivantes :
- (a) des changements dans le mode de fonctionnement de notre entreprise ;
- (b) des changements dans les exigences légales ou réglementaires auxquelles nous devons nous conformer ;
- (c) des changements dans la manière dont nous acceptons Paiement de votre part ; ou
- (d) les modifications apportées à notre site.
26.2 Nous vous informerons à l'adresse contact de toute modification importante apportée aux présentes Conditions d’utilisation ou ou à tout document auquel il est fait référence dans les présentes Conditions d’utilisation. Nous pouvons vous envoyer un e-mail à l'adresse contact en utilisant les coordonnées contact que vous nous avez communiquées lors de votre commande. Toute modification des présentes Conditions d’utilisation n'affectera pas les commandes antérieures de produits qui vous ont déjà été livrés, qui seront Continuer régies par la version des Conditions d’utilisation qui était en vigueur lorsque vous avez passé votre commande.
26.3 Normalement, nous essaierons de vous avertir avant que de nouvelles conditions n'entrent en vigueur. Toutefois, il arrive que des modifications doivent être apportées immédiatement et, dans ce cas, nous ne vous donnerons aucun préavis.
27. Droits des tiers
Tout contrat conclu entre vous et nous est uniquement conclu entre vous et nous. Aucun tiers n'aura le droit de faire valoir l'un quelconque de ses termes.
28. Transfert de nos droits
Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu du contrat que nous avons conclu avec vous à une autre organisation, et nous vous en informerons le cas échéant. Cela n'affectera pas VOS DROITS ou nos obligations en vertu du contrat.
29. Droit et juridiction
29.1 Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, les présentes Conditions d’utilisation sont régies par la loi du pays dans lequel vous résidez, et nous acceptons que tout litige découlant de ou lié au contrat entre vous et nous pour l'achat des Produits ou votre utilisation du Site soit entendu par les tribunaux de ce pays.
29.2 Si vous résidez dans un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou des États-Unis, les présentes Conditions d’utilisation sont régies par la loi espagnole et les tribunaux espagnols auront une compétence non exclusive sur tout litige découlant de ou lié au contrat entre vous et nous pour l'achat des Produits ou votre utilisation du Site. Ceci n'affecte cependant pas les droits que vous pouvez avoir en vertu de la loi applicable dans le pays où vous résidez, y compris (le cas échéant) le droit de faire entendre un litige relatif aux Produits ou et à votre utilisation du Site devant les tribunaux de ce pays.
30. Vous contacter
Si nous devons contact vous ou avertir par écrit, nous le ferons par e-mail ou et par courrier prépayé à l'adresse Adresse que vous nous avez indiquée dans votre commande.